Gestion des PND

Pour les clients d’EDOKIAL, la non-distribution d’un pli à son destinataire génère des conséquences financières ou relationnelles importantes qu’il est nécessaire de minimiser.

Nous proposons à nos clients un portail de gestion des plis non-distribués (PND ex-NPAI), permettant d’accélérer le processus de détection et de correction des adresses défectueuses, afin de mettre à jour leur base clients.

Cette offre peut venir en complément des services Alliage Premium délivrés par La Poste.

« Grâce au portail des PND mis à disposition par EDOKIAL, j’ai très rapidement l’information sur l’ensemble de ces plis. En complément, un traitement visant à corriger les adresses incorrectes est réalisé mensuellement, me permettant ainsi de tenir mon système d’information à jour ». ERI

gestion des npai

EDOKIAL dispose d’une plateforme permettant de mettre à disposition au plus vite l’information sur les plis non-distribués (motif de non-distribution, données métier client,…). Ces informations sont disponibles via un portail de service et/ou via un fichier qui peut être retourné pour intégration dans le système d’information de nos clients.

Vous cherchez un partenaire capable de bâtir avec vous une solution optimisée prenant en compte vos spécificités ?

On s’occupe de vous, on s’occupe de tout !

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